Получив выигрыш, игрок может запросить вывод из казино Вулкан на карту. Однако нужно учитывать лимиты, сроки поступления платежа и наличие комиссий. Кроме того, установлены правила отыгрыша бонусов. Если условия предоставления выплат не соблюдать, запрос на перечисление средств будет отклонен.
Как вывести деньги со счета в казино Vulkan
Вывод денег из казино Vulkan возможен, если игрок хотя бы раз пополнял счет на любую сумму. После этого открывается доступ к созданию заявки на получение средств. Чтобы заполнить ее, необходимо:
- Кликнуть по кнопке «Касса», расположенной рядом с балансом пользователя.
- Перейти в раздел «Получить выигрыш».
- Выбрать способ вывода из списка доступных.
- Указать сумму.
- Отправить заявку на рассмотрение.
Способы получения выигрыша в казино Вулкан
Деньги, которые стоят в очереди на вывод, не блокируются. Игрок может продолжать делать ставки с их помощью. Главное — следить, чтобы баланс не падал ниже той суммы, которую запрашивал пользователь. Если на момент обработки заявки нужного количества средств не будет, казино отклонит ее.
Способы получения выплат
Казино Вулкан выплачивает выигрыши в фиатных средствах и криптовалюте. Игрокам доступно 12 способов вывода. Подробнее о каждом из них — в таблице.
| Способ вывода | Минимальный лимит (в руб.) |
| На карту/СБП | 3000 |
| Piastrix | 500 |
| USDT TRC20 | 1000 |
| USDC ERC20 | 1000 |
| Bitcoin | 1000 |
| Binance Pay Out | 500 |
| Ethereum | 450 |
| Litecoin | 500 |
| Ton | 500 |
| BNB BEP20 | 1000 |
| Dogecoin | 1000 |
| TRON TRX | 1000 |
Карта или криптовалютный кошелек должны принадлежать игроку. Казино оставляет за собой право проверить это. Если будет выявлено нарушение, запрос на вывод отклоняется, а выигрыш обнуляется. Аналогичная мера используется в случае установления факта мошенничества.
Лимиты
Минимальный лимит на вывод денег составляет 450-1000 руб. Точная сумма зависит от способа получения средств. Казино выплачивает их в рублях. Если вывод оформлен на криптовалютный кошелек, произойдет автоматическая конвертация.
Максимальный лимит тоже есть. Он составляет 1 000 000 руб. Ограничение распространяется на сумму, которую можно получить за 30 дней.
Если игрок заказывает выплату, превышающую 40 000 руб., казино Вулкан разобьет ее на несколько транзакций. Каждая из них поступит на карту или кошелек отдельно.
Комиссии
Если сумма ставок с реального счета игрока на момент оформления заявки меньше двойного размера депозита, казино удержит комиссию. Ее величина составит 10-30%. Комиссия зависит от статуса пользователя в программе лояльности. Подробнее — в таблице.
| Статус игрока | Размер комиссии |
| Новичок | Деньги не выплачиваются до совершения ставок на сумму, превышающую двойной депозит |
| Любитель | |
| Знаток | 30% |
| Специалист | 20% |
| Мастер | 10% |
| Эксперт | 10% |
| Профессионал | 10% |
Казино может удержать дополнительную комиссию. Ее списывают, если игроку нужно выводить средства с аккаунта, которые не использовались в игре.
Сроки кешаута
Сотрудники финансового отдела вручную обрабатывают каждую заявку на вывод, поэтому деньги не приходят моментально. Сроки зависят от суммы, которую запрашивает игрок. Их можно изучить в таблице.
| Запрашиваемая сумма (в руб.) | Сроки (в днях) |
| До 19 999 | 3 |
| 20 000-99 999 | 5 |
| 100 000-499 999 | 14 |
| 500 000-999 999 | 21 |
| 1 000 000 | 30 |
Сроки указаны без учета выходных и праздников. Казино может продлить период из-за повышенной загруженности финансового отдела или необходимости дополнительных проверок.
Игроки, которые впервые запрашивают больше 1000 долларов, обязаны пройти верификацию. Если пользователь сразу предоставит фотографии удостоверения личности и банковской карты, время перечисления денег продлевается на сутки. В иной ситуации казино не подтвердит вывод, пока требование не будет выполнено.
Когда проверка транзакции завершится, деньги будут отправлены игроку. Они придут на счет в течение 5 дней. Средства поступают не сразу из-за особенностей работы платежной системы.
Решение возможных сложностей с выводом средств из казино Вулкан
Если после вывода средств деньги не пришли на карту или кошелек, нужно писать в службу поддержки. Она принимает обращения на русском языке и работает круглосуточно. Чтобы получить помощь, необходимо:
- Выбрать удобный способ обращения в саппорт. Можно написать в чат, отправить письмо на электронную почту или воспользоваться формой обратной связи.
- Подробно описать проблему.
- Подождать, пока заявку обработают. Сотрудники службы поддержки отвечают в срок 5 минут и более.
- Изучить предложенное решение проблемы. Представители саппорта сообщат, почему деньги не выводятся, а также подскажут, как действовать дальше.
Служба поддержки руководствуется пользовательским соглашением. В нем указаны все условия вывода. Важно соблюдать их, чтобы не сталкиваться с проблемами.
